Política de cookies

1. Información General

A continuación, se ofrece al Usuario información general sobre qué son las cookies y qué tipos de cookies existen.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otros dispositivos similares, como píxeles, web bugs, etc. son archivos de texto o imagen que se instalan en el navegador del usuario cuando este accede a un servicio online.

Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el usuario, su navegador, sus dispositivos y la actividad del usuario en el servicio al que se conecta.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen muchos tipos de cookies. A continuación, ofrecemos al usuario algunas clasificaciones de las mismas, sin que ello implique necesariamente que este servicio utiliza todos estos tipos de cookies:

  1. Según la entidad que gestiona las cookies:
    • Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde el equipo o dominio perteneciente al titular de un servicio, y gestionadas por éste.
    • Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de un servicio, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.
  2. Según el tiempo de conservación:
    • Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a un servicio y cesan una vez que el usuario sale de ésta.
    • Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del servicio. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite un servicio.
  3. Según su finalidad:
    • Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento, uso de las diferentes opciones o servicios ofrecidos por los responsables del mismo. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, etc.
    • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas características de un servicio. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
    • Cookies analíticas: son aquéllas que permiten contar el número de visitantes únicos y realizar un análisis del uso de un servicio para medir el interés de éste o de determinadas áreas del mismo. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas desde donde se conectan mayores porcentajes de usuarios, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.
    • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en un servicio.
    • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de espacios publicitarios en un servicio. La función de estas cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios de un servicio, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.
  4. Otras tecnologías:
    • Pixeles, web bugs o trackers: también conocidos como píxeles de rastreo, tracking pixel, pixel tag o píxeles de conversión, web beacons o balizas web. Son diminutas imágenes de 1x1 píxeles transparentes que se insertan en un servicio a fin de realizar mediciones de actividad. Una vez que determinada página del servicio se carga en un navegador, dicha imagen se cargará, pudiendo este dato ser medido. Los píxeles de seguimiento permiten, generalmente, conocer el recorrido que ha realizado una determinada IP de usuario en un servicio online.
    • Almacenamiento HTML5: consiste en aprovechar las capacidades de la tecnología HTML5 para almacenar en el navegador del usuario determinados parámetros que pueden ser utilizados para identificar el navegador del mismo.
    • Objetos locales compartidos (LSO): también conocidos como “flash cookies”, consiste en el almacenamiento de información sin cookies en el equipo del usuario, aprovechando la tecnología Adobe Flash Player.
    • Etags: se trata de un mecanismo del protocolo HTTP que permite la validación del caché que el usuario guarda en su navegador de una web. Esta tecnología se usa principalmente para ahorrar ancho de banda, evitando descarga de contenidos por duplicado. No obstante, también es posible utilizarla para reconocer el navegador del usuario.
    • Canvas fingerprinting: consiste en la generación de una forma única en el navegador del usuario aprovechando la tecnología del estándar web HTML5 para identificar el equipo del usuario.
    • Detección de fuentes: esta técnica consiste en identificar la configuración de fuentes del equipo del usuario para obtener una identificación única del equipo.
    • Caché del navegador: como su propio nombre indica, esta técnica consiste en el almacenaje de información en el caché del navegador.
    • WebGL: esta técnica permite aprovechar las capacidades para representar figuras en tres dimensiones de los navegadores modernos para obtener una identificación única del equipo, debido a las diferentes configuraciones de cada uno.

2. Información Específica

¿Quién es el responsable de este servicio?

Este Servicio es responsabilidad de DEH Notificación Electrónica Habilitada S.L. con domicilio en Calle Sierra de Cazorla 1 - Edificio Cimaga - 28290 Madrid, España y NIF B-86198306. Entidad inscrita en Registro Mercantil de Madrid: Tomo 28784, Folio 108, Sección 8ª, Hoja M-518263, Inscripción 1ª.

¿Qué tecnologías utilizamos?

En concreto, este servicio online utiliza cookies y otros dispositivos similares con las siguientes finalidades:

Nombre de cookie Descripción Tiempo de vida
__RequestVerificationToken Usada por el sistema antiforgery. Sesión
.AspNet.ApplicationCookie Se usa para identificar sesiones de usuario. Una sesión de usuario comienza cuando un usuario navega por el portal por primera vez. Y termina cuando se cierra la sesión. Configuración del sitio de autenticación se puede usar para cambiar el período de vencimiento de la sesión. Sesión
adxPreviewUnpublishedEntities Modo de vista previa de tiendas ACTIVADO/DESACTIVADO utilizado en el sistema CMS clásico para administradores de portal. Sesión
adx-notification Se utiliza en acciones de formulario básico para almacenar mensajes de alerta que se mostrarán en la redirección. Sesión
ARRAffinity Agregada automáticamente por los sitios web de Azure y garantiza que las solicitudes tengan un equilibrio de carga entre diferentes sitios. No almacena ninguna información del usuario. Sesión
ASP.NET_SessionId Se usa para mantener la sesión de un usuario conectado para evitar el inicio de sesión repetido. Sesión
ContextLanguageCode Almacena el idioma predeterminado del usuario que accede al portal dentro de una sesión y en páginas web. La cookie se elimina después de que se cierra la sesión. Sesión
Dynamics365PortalAnalytics Cookie de servicio crítico para analizar el uso del servicio de forma anónima y agregada con fines estadísticos. 90 días
isDSTObserved Almacena un valor para indicar si el momento actual está en el horario de verano. Sesión
isDSTSupport Indica si una fecha y hora especificadas se encuentran en el rango de horario de verano. Sesión
timeZoneCode Almacena el valor del campo código de zona horaria de la tabla timezonedefinition de CRM para la zona horaria actual. Sesión
timezoneoffset Almacena la diferencia de zona horaria entre UTC y la hora local del navegador. Sesión

¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?

El presente Sitio Web únicamente dispone de cookies técnicas, esenciales para la prestación del servicio a los Usuarios. En este sentido, el Usuario debe tener en cuenta que no puede rechazar el uso de estas cookies pues de lo contrario, DEH Online no podrá prestar los servicios de forma adecuada, pudiendo encontrar algunas limitaciones.